Problem Tanımlama
Bu eğitimde…
Katılımcılar, bir problem tanımlamanın önemini ve bu sürecin nasıl yürütüleceğini öğrenecekler. Problemin doğru tanımlanmasının, girişimlerin kaynaklarını verimli kullanmasını ve stratejik planlama yapabilmesini nasıl etkilediğini anlayacaklar.
Eğitim Süresi
3 Saat
Eğitim İçeriği
- Problem nedir?
- Problemi doğru tanımlamanın önemi nedir?
- Empati haritası kullanarak müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi sürecinin adımları nelerdir?
- Problem karşılaştırma ve önem sıralaması yapmanın detayları nelerdir?
- Ana problem ve alt problemleri analiz etme süreçleri ve metodları nelerdir?
Eğitim Kazanımları
- Problem tanımlama süreci hakkında derinlemesine bilgi
- Empati haritası oluşturma ve problem analizi yapabilme yeteneği
- Problemleri doğru şekilde önceliklendirme ve stratejik planlama becerisi